Etudes qualitatives et sémiologie
Un large éventail d'outils
Les outils du qualitatif : la sémiologie permet d’analyser les signes et les symboles dans les différentes formes de communication (publicité, médias, etc.) pour comprendre leur signification et leur impact sur les individus et la société.
La sociologie, quant à elle, permet de comprendre les dynamiques sociales, les structures sociales et les relations entre les individus et les groupes.
L’ethnographie permet d’étudier les cultures, les pratiques et les comportements d’un groupe particulier, tandis que l’UX Research (recherche sur l’expérience utilisateur) permet de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec un produit ou un service.
La sémiologie peut aider à l’UX research et à l’UX design en permettant de mieux comprendre la signification des signes et des symboles dans les interfaces utilisateur. Les signes et les symboles sont utilisés dans les interfaces utilisateur pour communiquer des informations aux utilisateurs, tels que des boutons, des icônes et des messages d’erreur. La sémiologie permet d’analyser ces signes et de comprendre leur signification pour les utilisateurs.
Par exemple, si une icône représente un cœur, cela peut être interprété comme un symbole d’affection ou d’amour. Si cette icône est utilisée dans une application de rencontres, elle peut être comprise comme un bouton « j’aime » ou « intéressé ». Si elle est utilisée dans une application de fitness, elle peut être interprétée comme un moyen d’ajouter un exercice à une liste de favoris. En comprenant la signification de ces signes, les concepteurs peuvent concevoir des interfaces utilisateur plus claires et plus intuitives.
La sémiologie peut également aider à l’UX research en permettant de comprendre comment les utilisateurs interprètent les signes dans une interface utilisateur. Les tests d’utilisabilité peuvent être utilisés pour évaluer si les utilisateurs comprennent correctement les signes et les symboles dans une interface utilisateur. En comprenant comment les utilisateurs interprètent ces signes, les concepteurs peuvent ajuster leur design pour améliorer la compréhension et l’utilisation de l’interface utilisateur.
En somme, la sémiologie peut aider à l’UX research et à l’UX design en permettant de mieux comprendre la signification des signes et des symboles dans les interfaces utilisateur, ainsi que la manière dont les utilisateurs les interprètent et les utilisent. Cela permet aux concepteurs de concevoir des interfaces utilisateur plus claires, plus intuitives et plus efficaces pour les utilisateurs.
- Groupes projectifs, exploratoires ou de confrontations
- Entretiens individuels, triades
- BtoC, BtoB, CtoB
- Communauté en ligne
Nos études qualitatives s’appuient sur les Sciences du Langage – l’ensemble des capacités et techniques humaines à penser, à s’exprimer et à se comporter. Elles se nourrissent des apports de la sociologie et de la psychologie afin de mettre à jour ce qui fait sens au sein des « sociétés » (communauté, groupe, cible…).
Interrogations en physique ou en ligne
- Choisir des dispositifs d'interrogation en fonction des objectifs, des cibles et des contraintes de l'étude
- Ateliers créatifs / workshop
- Récits de vie
- Réunions d'experts, créatifs, early adopters...
- Self book
Protocoles participatifs et créatifs
- Favoriser des espaces d'échanges et de création
- Travailler en synergie entre les créatifs et les usagers
- Confronter les dires et les faits
- Comprendre les environnements et milieux de vie
- Suivre les individus dans leur mode de vie
- Identifier les caractéristiques d'un territoire et des bassins de vie
Observations et dispositifs ethnographiques
- Monographies
- Processus d'arbitrage
- Cadres de vie
La sémiologie
- Repérer les codes et comprendre leur sens
- Cibler les groupes selon leurs préférences en termes de modes de communication
- Identifier les genres éditoriaux
- Réaliser des bilans de supports et de brand content
- Définir les champs d'expression d'une marque