Développement Durable et RSE, Communication et marketing responsables
Accompagnement des stratégies RSE par une approche globale, transparente et cohérente : l’alliance de la communication (interne et externe) et du marketing.
Le Développement Durable devient omniscient et incontournable dans la société et pour les organisations. Néanmoins, son champ d’action est aussi vaste et la manière de l’appréhender sujet à confusions multiples. Il faut à la fois l’appréhender comme une démarche transversale à l’entreprise que ciblée. Mobiliser l’ensemble des parties prenantes, en interne comme en externe, dans un projet commun fédérateur et utile à l’intérêt général.
Notre cycle d'accompagnement : engagements et savoir-faire
Comprendre et intégrer
- Recourir aux données et aux études pour comprendre les Parties Prenantes de l'entreprise et leurs relations à la RSE
- Investiguer auprès des Parties Prenantes, en interne et en externe
- Echanger et construire en interne la politique RSE
- Formaliser la matrice de matérialité, les actions et les KPI
- Identifier les porteurs de projets en cohérence avec la RSE
Evaluer les potentiels
- Identifier la perception de la marque pour chacune des cibles de l'entreprise "consommateurs" mais aussi les autres parties prenantes
- Evaluer ce qui dans l'ADN de la marque est en phase avec l'éthique du Développement Durable et ce qui en diffère : repérer sur quel niveau l'ensemble de ces éléments jouent et auprès de quelles cibles
- Répondre efficacement à ces trois questions : Comment sommes-nous perçus? Où et comment sommes-nous attendus? Qu'est-ce que nous pouvons apporter à l'intérêt général?
Innover socialement
- Accompagner la définition de l'offre de l'entreprise en phase avec les attentes des Parties Prenantes et leurs besoins éthiques
- Elaborer des opérations RSE innovantes et spécifiques à l'entreprise en phase avec son offre et ses marques
Faire sens, pérenniser les liens et aider à l'engagement
- Communiquer de façon responsable
- Instaurer en entretenir le dialogue avec les Parties Prenantes
- Faire savoir par des contenus et actions ciblées avec des codes spécifiques
- Proposer des démarches qui aident à passer des discours aux actes